初めてのネット通販:生活に必要なものを簡単に見つける方法
インターネットでお買い物:家にいながら必要なものが手に入る便利さ
日々の生活で必要となるお買い物は、意外と体力を使ったり、重い荷物を持って帰るのが大変だったりしますね。特に天気の悪い日や体調がすぐれないときなどは、お買い物が億劫に感じられることもあるかもしれません。
そんな時、「インターネット通販」、いわゆる「ネットショッピング」がとても役立ちます。ご自宅にいながら、スマートフォンやパソコンを使って、生活に必要なものを簡単に見つけ、注文し、自宅まで届けてもらうことができるのです。
「なんだか難しそう」「間違えてしまいそう」「本当に安全なの?」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、いくつかのポイントを押さえれば、どなたでも安心してネット通販を楽しむことができます。この記事では、初めての方でも分かりやすいように、ネット通販の始め方や、使うときの注意点についてお話しします。
なぜネット通販が便利なのでしょうか
ネット通販には、お店まで行く手間を省けること以外にも、様々な便利な点があります。
- 重い物やかさばる物も自宅に届けてくれる: お米やお水、トイレットペーパーといった、お店で買うと重かったり大きかったりする物も、自宅まで届けてもらえます。
- いつでも好きな時に買い物ができる: お店が開いている時間を気にせず、朝でも夜でも、ご自身の都合の良い時間に買い物ができます。
- たくさんの商品の中から選べる: 近所のお店には置いていないような珍しい物や、特定の専門店の物なども見つけやすいです。
- 価格を比べやすい: 同じ商品でも、様々なお店の価格を比べて、一番お得なところで買うことができます。
- セールや割引情報が多い: インターネットならではの割引やポイントアップの機会が多くあります。
このように、ネット通販を活用すると、今までよりも楽に、そして賢くお買い物をすることができます。
ネット通販を始めるために準備すること
ネット通販を始めるために、特別に難しい準備は必要ありません。主に以下の3つがあれば大丈夫です。
- インターネットにつながるスマートフォンやパソコン: 今お使いのスマートフォンやパソコンで大丈夫です。
- インターネットの利用環境: ご自宅にインターネット回線があるか、スマートフォンの契約でインターネットが使える状態になっていれば問題ありません。
- お支払い方法:
- クレジットカード: 多くのお店で使えます。カード番号などを入力して支払います。
- 代金引換: 商品が届いた時に、配達員の方にお金を渡して支払う方法です。クレジットカードがなくても利用できますが、手数料がかかる場合があります。
- コンビニエンスストア支払い: 注文後に届く番号などを使い、近くのコンビニエンスストアでお金を支払う方法です。
- 銀行振込: 指定された銀行口座にお金を振り込んで支払う方法です。
- (その他にも様々な支払い方法があります。)
最初は代金引換など、商品を受け取る時にお金を払う方法から試してみると、安心かもしれませんね。
安心安全にネット通販を利用するためのポイント
「インターネットは少し怖い」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。確かに、注意しておきたい点もありますが、以下のポイントに気をつければ、安全にお買い物を楽しむことができます。
- 信頼できるお店を選びましょう: よく聞く名前のお店(例:Amazon、楽天市場など)や、普段から利用しているお店のインターネットサイトは比較的安心して利用できます。初めて聞く名前のお店で高額な買い物をするときは、お店の名前をインターネットで検索して評判を調べてみるのも良いでしょう。
- 個人情報やクレジットカード情報は慎重に入力しましょう: 注文するときには、名前、住所、電話番号などを入力する必要がありますが、これらは必ず「鍵マーク」や「https」から始まるアドレスが表示されている、安全なページで行いましょう。
- パスワードは使い回さないようにしましょう: 様々なサイトで同じパスワードを使うのは避けた方が安全です。覚えやすいように工夫するか、メモしておいて大切に保管しましょう。
- 不審なメールや連絡に注意しましょう: 注文した覚えのないメールや、「あなたの情報が漏れています」といった内容のメールには返信したり、書かれているリンクをクリックしたりしないように注意が必要です。
これらの点に少し気を配るだけで、ぐっと安全にお買い物ができます。
実際にネット通販で買い物をする流れ
それでは、実際にスマートフォンを使ってインターネットで買い物をする簡単な流れを見てみましょう。
多くのネット通販サイトは、似たような流れで買い物ができます。
- お店のサイトを開く: スマートフォンでインターネットを開き、買いたいお店の名前を検索するか、直接アドレスを入力してサイトを開きます。
- 買いたい商品を探す:
- サイトの上の方にある「虫眼鏡」のマークや「検索」と書かれた場所に、探している商品の名前(例:「トイレットペーパー」「お米 5kg」など)を入力して検索します。
- または、「食品」「日用品」「家電」といった商品の分類(カテゴリー)を選んで探す方法もあります。
- 商品を詳しく見る: 気になる商品が見つかったら、その商品の写真や名前が書かれている部分を指で触れて(タップして)みましょう。商品の詳しい情報(値段、量、説明、他の人の感想など)を見ることができます。
- 「カートに入れる」ボタンを押す: 買いたい商品を決めたら、「カートに入れる」や「かごに入れる」と書かれたボタンを指で触れて押します。これは、お店で言うと買い物かごに入れるのと同じです。買い物を続けたい場合は、そのまま他の商品を探しましょう。
- 注文手続きに進む: 買い物を終える準備ができたら、「カートを見る」や「レジに進む」といったボタンを押します。カートに入れた商品の一覧が表示されますので、間違いがないか確認します。
- お届け先やお支払い方法を入力する: ご自身の名前、住所、電話番号などを入力します。すでにお店に登録している場合は、確認するだけで済むこともあります。次に、クレジットカード払い、代金引換など、希望するお支払い方法を選びます。
- 注文内容を最終確認する: 入力した情報や、商品の内容、合計金額などに間違いがないか、もう一度しっかりと確認します。
- 「注文を確定する」ボタンを押す: すべて問題なければ、「注文を確定する」や「購入を完了する」といったボタンを押します。これで注文が完了です。
- 注文確認のメールが届く: 注文が完了すると、ご自身のメールアドレスに「ご注文ありがとうございました」という内容のメールが届きます。このメールには、注文した内容や金額などが書かれていますので、大切に保管しておきましょう。
- 商品が届くのを待つ: 数日から1週間程度で、ご自宅に商品が届きます。
いかがでしょうか。お店で買い物をするのと同じように、商品を選んで、レジで支払うという流れと似ていますね。
操作に困ったときは
もし、操作中に分からなくなったり、注文したのにメールが届かない、商品が届かないといった困ったことがあった場合は、一人で抱え込まずに、家族に相談してみたり、お店の「お問い合わせ」や「ヘルプ」といったページを見てみたりしてください。多くのサイトには、よくある質問とその答えが載っていたり、メールで質問できる窓口が用意されています。
まとめ
インターネット通販は、使い方を覚えれば、日々の生活をぐっと便利にしてくれる心強い味方です。重いものや大きなものを買うのが楽になったり、お店に行くのが大変な時でも必要なものが手に入ったりと、様々なメリットがあります。
最初は少し戸惑うことがあるかもしれませんが、この記事でご紹介したポイントや手順を参考に、ぜひ一度、小さな買い物から試してみてはいかがでしょうか。新しいテクノロジーの活用は、きっとあなたの暮らしをより豊かにしてくれるはずです。応援しています。